Digitale sleutels

Om je te identificeren bij of toegang te krijgen tot beveiligde online overheidsdiensten kan je gebruik maken van diverse digitale sleutels.

Inloggen via je Belgische elektronische identiteitskaart of vreemdelingenkaart met kaartlezer en pincode is de meest veilige manier. 

Er zijn ook andere mogelijkheden zoals de app itsme, een beveiligingscode via e-mail, mobiele app of sms. Meer informatie vind je via Mijn Digitale Sleutels.

Voor wie

Procedure

Je hebt verschillende mogelijkheden om jouw digitale sleutels te activeren.

Je downloadt de app ITSME op je smartphone, tablet of computer

• Je volgt de identificatiestappen in de app.
• Je hebt een geldige Belgische elektronische identiteitskaart (eID)/Belgische elektronische vreemdelingenkaart (eVK), je pincode en kaartlezer OF een bankkaart en kaartlezer nodig.
• Meer informatie op de website Itsme

Je maakt jouw digitale sleutels zelf aan op de website van de federale overheid

• Maak zelf jouw digitale sleutels aan via deze link.
• Je hebt je Belgische elektronische identiteitskaart/Belgische elektronische vreemdelingenkaart (eID/eVK), je pincode en een kaartlezer nodig.
• Je kan je digitale sleutels onmiddellijk aanmaken.
• Voor vragen en begeleiding kan je terecht op de website van FOD BOSA.

Je kiest voor een activatiecode

Als je bijvoorbeeld geen Belgische identiteitskaart hebt.

• Je gaat persoonlijk naar het stadskantoor.
• Neem een geldig identiteitsdocument mee. Je hebt ook een persoonlijk e-mailadres nodig en eventueel geldig identiteitsdocument mee. Je hebt ook een persoonlijk e-mailadres nodig en eventueel een BIS-nummer.
• Je krijgt aan het loket een persoonlijke activatiecode en er wordt een activatielink verstuurd naar je e-mailadres.
• Gebruik de activatielink om digitale sleutels te activeren (beveiligingscode via e-mail, mobiele app of sms). Hiervoor heb je 14 dagen tijd.

Hoe aanvragen in het stadskantoor?

Maak online een afspraak voor een activatiecode of telefonisch op 011 70 14 24.

Ook welkom zonder afspraak tijdens de openingsuren van het loket vrije inloop. Je komt dan aan de beurt in volgorde van aankomst. De drukte zal dus de wachttijd bepalen. Zeker op dinsdagavond, woensdagnamiddag en zaterdagvoormiddag kan de wachttijd oplopen.

Kostprijs

5 euro

Bekijk ook

WIJZIGINGEN DIGITAAL ONDERTEKENEN MET JE IDENTITEITSKAART

Je identiteits- en vreemdelingenkaart heeft 2 certificaten:

• authenticatie-certificaat dat je gebruikt om online je identiteit te bevestigen
• handteken-certificaat om digitaal te ondertekenen

Wat verandert er?

Door de nieuwe Europese eIDAS-wetgeving gelden er strenge voorwaarden voor het plaatsen van digitale handtekeningen. Stelselmatig zal het handteken-certificaat op je eID afgeschaft worden en zal je dat op een andere manier moeten doen.

• Je identiteitskaart gewoon blijft geldig tot de vervaldatum.
• Als je jouw kaart enkel gebruikt om je identiteit te bewijzen of om online in te loggen, zal je geen problemen hebben. Aan het authenticatie-certificaat verandert er niets. Er is ook geen probleem bij bezoek aan apotheker of dokter.

Wanneer verandert dit?

Je zal nu al niet meer digitaal kunnen tekenen met kaarten, die een oudere generatie van contactchip hebben.

• Vanaf 22 mei 2026 voor kaarten die afgeleverd werden vóór 1 juli 2016
• Vanaf 22 mei 2027 voor kaarten waarvan de chip niet meer voldoet aan de nieuwe Europese erkenningsvereisten voor het plaatsen van een handtekening via de huidige methode (kaarten afgeleverd na 1 juli 2016 en 2021)

Wat moet je doen als je digitaal handtekent met je eID?

Vervalt je kaart NA 1 juli 2026?

• Zo ‘JA’ - Je moet nu niets doen.
• Zo ‘NEEN.
  • Vraag onmiddellijk een nieuwe kaart aan
    OF
  • Gebruik de nieuwe toepassing van FOD BOSA:  eSign.belgium.be