Overzicht coronamaatregelen specifiek in Sint-Truiden

dinsdag 23 maart 2021

In dit handige overzicht vind je alle coronamaatregelen terug die van toepassing zijn specifiek in Sint-Truiden en voor het veilig winkelen in Sint-Truiden.
 

1. FEDERALE MAATREGELEN
Een overzicht van deze maatregelen vind je terug op deze website.
 

2. VEILIG WINKELEN IN SINT-TRUIDEN
De stad Sint-Truiden doet er alles aan om het winkelen in zo veilig mogelijke omstandigheden te laten verlopen. Hoe zorgen we dat je veilig en aangenaam kan winkelen?

  • Er geldt een enkele looprichting voor voetgangers in het stadscentrum. Hou je steeds rechts en volg de aangegeven looprichtingen! Deze worden aangegeven op de grond en met extra borden in de winkelstraten.
  • Op drukke dagen worden stewards voorzien om alles in goede banen te leiden.
  • Hou steeds 1,5 meter afstand. Kan je dat niet? Draag dan een mondmasker!
  • Wordt het te druk? Kies dan een ander moment om je inkopen te doen!
  • Check steeds de druktebarometer op de website en facebookpagina van de stad voor je vertrek. De kleurcodes geven aan hoe druk het in de winkelstraten is. Is het druk (kleurcode rood)? Kies dan een ander moment om je inkopen te doen.
  • Winkelen doe je steeds alleen (tenzij je iemand begeleidt die hulpbehoevend is) en dit voor max. een half uur per winkel!
  • Beperk je verplaatsing bij het winkelen en ga enkel naar de winkel voor zaken die je echt nodig hebt. ‘Funshoppen’ in een andere stad of andere regio is uit den boze!
  • Parkeer in de ondergrondse centrumparkings Centrum (Clockempoort) of GAZO of parkeer je wagen aan de rand van de stad (Station, Veemarkt, Begijnhof) op max. 10 minuten wandelen van het centrum.
  • Blijf thuis als je ziek bent.
  • Er is een toilet voorzien op het Minderbroedersplein. Je kan ook gebruik maken van het openaar toilet op het Trudoplein aan de Abdijtoren.

 

3. MONDMASKERPLICHT

De verplichting om in alle straten binnen de stadsvesten en in de Stationsstraat in Sint-Truiden een mondmasker te dragen is sinds donderdag 1 oktober 2020 niet meer van toepassing. Het stadsbestuur raadt wel aan om steeds een mondmasker op zak te hebben zodat je jezelf en anderen kan beschermen wanneer de afstandsregels niet gerespecteerd kunnen worden.

Het dragen van een mondmasker blijft ook verplicht in volgende plaatsen: in winkels en winkelcentra; in bioscopen, theater-, concert- en conferentiezalen, auditoria, gebedshuizen, casino’s, speelhallen, musea, bibliotheken, de publieke ruimtes van openbare gebouwen en op het openbaar vervoer.

Lees hier het volledige politiebesluit van de burgemeester tot aanpassing aangaande de mondmaskerplicht in Sint-Truiden.

 

4. 3800 ONLINE EN HASPENGOUW MARKT
De stad Sint-Truiden doet er alles aan om de Haspengouw Markt zo veilig mogelijk te laten verlopen. Meer informatie over de veiligheidsmaatregelen vind je hier: Haspengouw Markt

Een overzicht van handelaars en horeca zaken, waarbij je online kan bestellen, vind je terug op het platform 3800online.

5. CONTACTCENTER
Zit je met vragen over de lokale toepassing van de maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus? Dan kan je contact opnemen met het ContactCenter van de stad Sint-Truiden.
Het ContactCenter is telefonisch bereikbaar op het nummer 011 70 14 14 of via info@sint-truiden.be

  • maandag van 9u tot 16u
  • dinsdag van 9u tot 16u
  • woensdag 9u tot 16u
  • donderdag van 9u tot 16u
  • vrijdag van 9u tot 16u
  • zaterdag van 9u tot 12u

 

6. BOODSCHAPPENDIENST
Voor risicogroepen wordt er een boodschappendienst georganiseerd voor levensnoodzakelijke middelen. Wie hierop een beroep wil doen, kan contact opnemen met het ContactCenter 011 70 14 14.

7. AANGEPASTE DIENSTVERLENING STADSDIENSTEN EN SOCIAAL HUIS
Voorlopig kan je enkel voor dringende zaken een afspraak maken bij de dienst Burgerzaken. Kijk dus zeker eerst op onze website of op de stadsapp welke zaken je makkelijk online kan aanvragen!

Waarvoor kan je in dringende gevallen toch langskomen?
- Je bent bijvoorbeeld je eID verloren en moet dus dringend een nieuwe aanvragen: maak online een afspraak of via het ContactCenter op het nummer 011 70 14 14.
- Je rijgeschiktheidsattest is vernieuwd en je hebt een nieuw rijbewijs nodig: maak online een afspraak of via het ContactCenter op het nummer 011 70 14 14.
- Er is een baby’tje geboren en je komt de geboorte aangeven.

Waarvoor kan je voorlopig niet langskomen?
- Je hebt een oproepingskaart gekregen voor een nieuwe eID, maar je huidige eID is nog geldig. Stel je bezoek uit tot 3 weken voor de vervaldatum.
- Je rijbewijs is nog geldig, maar je wil het omwisselen voor een bankkaartmodel.
- Voor het aanvragen of afhalen van een kids-ID.
- Twijfel je? Neem dan contact op met het ContactCenter op het nummer 011 70 14 14.

Het Snelloket blijft gesloten.
Voor het kopen van vuilzakken kan je terecht in de supermarkt. Het overzicht van de verdeelpunten vind je hier.
- Afhalen tegoedzakken: vanaf 8 februari in de supermarkt. Het overzicht van de verdeelpunten vind je hier. Je kan hiervoor wel langskomen, maar enkel op afspraak.
- Afhalen huisvuilzakken voor medische redenen: enkel indien het dringend is en dan na afspraak via het ContactCenter.
- Kopen GFT-stikcker: kan na afspraak via het ContactCenter of via de afsprakenmodule.
- Problemen met sticker groene container? Maak een afspraak via het ContactCenter!
- Afhalen rijbewijzen indien dringen: kan na afspraak via het ContactCenter of via de afsprakenmodule.
- Afhalen reispassen indien dringend: kan na afspraak via het ContactCenter of via de afsprakenmodule.
- Aanvragen attesten: dat kan online! Moet je hiervoor toch dringend langskomen? Maak dan een afspraak via het ContactCenter!
- Voor het opladen van een budgetmeter kan je nog altijd langskomen, meld je aan bij het onthaal.
- Voor het afstempelen van documenten voor deeltijdse werkloosheid: kan na afspraak via het ContactCenter
- Aanvragen van een containerparkkaart kan via mail. De kaart wordt je per post opgestuurd.

Sociaal Huis
Het sociaal Huis werkt enkel met gesloten deuren. 
- Alleen mensen die vooraf een afspraak hebben gemaakt, kunnen het gebouw binnen. 
- Fysieke afspraken enkel mogelijk in dringende gevallen. 
- Niet dringende hulpvragen worden zoveel mogelijk telefonisch of digitaal beantword. Deze regel geldt zowel voor nieuwe aanvragen als voor lopende trajecten.
- Wil een afspraak maken? Dat kan telefonisch op het nummer 011 69 70 30. 
- Openingsuren: elke werkdag van 8u30 tot 12u van 13u30 tot 16u; op dinsdag extra tussen 16u30 en 18u30

Huisbezoeken zullen tijdelijk helemaal niet meer kunnen plaatsvinden.

Zitdagen van externe partners in het Sociaal Huis
Deze zitdagen worden vanaf 3 november tijdelijk stopgezet.
Uitzondering hierop zijn de zitdagen van het land van Loon. Deze zullen blijven plaatsvinden elke 1ste en 3de woensdag van de maand maar dit wel enkel na afspraak.
Een afspraak maken kan rechtstreeks bij het Land van Loon (T 011 89 21 98)

Ook de zitdagen voor juridisch advies blijven doorgaan op afspraak (enkel dringend juridisch advies). De zitdagen vinden plaats in het Sociaal Huis, elke 2e maandag van 10u30 tot 11u30 en 3e dinsdag van de maand van 16u tot 17u30. Je kan ook elke 4e maandag van de maand terecht van 11u tot 12 bij het vredegerecht. 

Alle andere partners blijven telefonisch bereikbaar. Hieronder een overzicht van de contactgegevens per partner. Je mag rechtstreeks met hen contact opnemen.

  • DYZO: 0800 111 06
  • STEBO: 0475 35 65 80
  • Rap op Stap: 011 35 31 36
  • Huurderssyndicaat: 011 33 35 76
  • Vlaams Woningfonds: 011 22 92 20
  • Federale overheidsdienst sociale zekerheid: 02 528 60 11
  • Federale Pensioendienst: 1765
  • Rijksinstituut Sociale Zekerheid Zelfstandige Ondernemers: 011 85 48 11

 

Bibliotheek Toni Coppers
- De bibliotheek blijft open. De openingsuren vind je hier.
- Je kan nog steeds gebruik maken van de formule 'Bibliotheek aan huis'.

Containerpark
- Containerpark is open op afspraak.
- Opgelet: draag altijd je mondmasker bij een bezoek aan het containerpark

Toerisme Sint-Truiden
- is open
- maandag – zaterdag: 9u-12u30 en 13u-16u / zon- en feestdagen: 10u-12u30 en 13u-15u

Dienst Omgeving en dienst Wonen:
Heb je een vraag m.b.t. bouwen en of wonen? De dienst omgeving is via mail (info.omgevingsvergunningen@sint-truiden.be) en telefonisch bereikbaar, digitale afspraken kan je boeken via de afsprakenmodule, fysieke afspraken kunnen ook in veilige omstandigheden en na telefonische afspraak met het ContactCenter.

Parkeerwinkel.
De parkeerwinkel is open, maar werkt enkel op afspraak.

Huis van de ondernemer
Het huis van de ondernemer is gesloten, maar is steeds telefonisch bereikbaar. Enkel dringende afspraken kunnen fysiek plaatsvinden.

8. STEDELIJKE ACCOMMODATIES: OPEN

  • Het stadskantoor werkt met gesloten deuren en enkel voor dringende zaken na afspraak via het ContactCenter: 011 70 14 14 of via de online afsprakenmodule
  • Ook de reguliere werking van de brandweer en de lokale politie zijn verzekerd. 
  • De sportcomplexen (vanaf 13 februari) voor het organiseren van sportactiviteiten voor kinderen tot 12 jaar
  • De atletiekpiste en het kunstgrasveld van het sportcomplex van Nieuw Sint-Truiden voor het sporten in groep onder begeleiding en te gebruiken op reservering via reservatie.sport@sint-truiden.be.
  • Bibliotheek Toni Coppers (enkel voor het uitlenen van materiaal). Meer informatie over de werking van de bib vind je hier.
  • De dienst Sport: op afspraak
  • De dienst Jeugd: op afspraak
  • Het stadswerkhuis 
  • De leeszaal van het Stadsarchief op woensdag van 13ut tot 16u en op vrijdag van 13u tot 16 en dit enkel na afspraak via info.archief@sint-truiden.be.  
  • Het woonenergieloket: enkel op afspraak

 

9. STEDELIJKE ACCOMODATIES: GESLOTEN 

  • buurtrestaurant in de deelgemeenten (Zepperen, Gelinden, Velm, Nieuw Sint-Truiden)
  • het recreatiezwembad Sint-Pieter is definitief gesloten.
  • Cultuurcentrum de Bogaard en alle zalen en vergaderlokalen van de stad Sint-Truiden 
  • Het Huis van de Wereld
  • De sporthallen

 

10. AFVALOPHALING EN CONTAINERPARK

Containerpark
Het containerpark van Sint-Truiden is open MAAR om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan roepen we je op om onderstaande richtlijnen goed te lezen en NIET naar het containerpark te komen tenzij strikt noodzakelijk:

  • Het containerparkbezoek kan ENKEL op afspraak: via 011 70 14 14 of via de afsprakenmodule.
  • De toegang is beperkt. Er wordt slecht een beperkt aantal wagens per uur toegelaten volgens reservatie.
  • Kom ALLEEN naar het park. Indien het niet anders kan met MAX. 2
  • Blijf tijdens het aanschuiven in uw wagen zitten.
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht.
  • Je kan enkel elektronisch betalen.
  • HOU AFSTAND (1,5 meter) 
  • Asbest kan opnieuw naar het containerpark gebracht worden, hetzij onder strikte voorwaarden: meer info vind je hier. 
  • Het aanleveren van kledij is opnieuw mogelijk.
  • Voor het afhalen van gratis compost of houtsnippers moet je ook vooraf een afspraak maken. Je moet hierover eigen materiaal voorzien. (zowel voor het vervoer als het inladen)
  • Volg altijd de richtlijnen van de parkwachter.
  • Ophaling van het snoeiafval en glasophaling blijven doorgaan aan huis zoals voorzien op je afvalkalender.
  • Het ophalen van papier en karton door verenigingen is voorlopig verboden. De papier- en kartonophaling in deelgemeente Velm op 12 december wordt geannuleerd. Papier en karton kan wel steeds naar het containerpark gebracht worden.

 

Heb je geen containerparkkaart en je bent gedomicilieerd in Sint-Truiden? Stuur dan een mailtje met je naam, adres, scan/foto inschrijvingsbewijs van je voertuig (voor-en achterzijde) en scan/foto van je identiteitskaart (voor- en achterzijde) naar info.stadsloket@sint-truiden.be.  Je kaart wordt dan aangemaakt en per post bezorgd.

Wanneer je een afspraak hebt voor het langskomen op het containerpark, vergeet zeker niet jouw containerparkkaart goed zichtbaar te leggen in je voertuig. Vul het afsprakenformulier steeds correct in en vul daarbij altijd je nummerplaat correct in.

Afvalophaling
In lijn met de huidige maatregelen van de Federale overheid blijft de afvalophaling van Limburg.net voorlopig gegarandeerd. Het aantal aangeboden afvalzakken is beperkt tot vier per afvalsoort. 

Tegoed huisvuilzakken 2021
Meer info is hier terug te vinden.

Textiel
De textielophalingen zijn tot nader order geannuleerd.

Grof vuil
De ophaling van grofvuil gebeurt zoals gepland. Meer info over de ophaling van grofvuil vind je hier.

Afval correct aanbieden
Toon respect voor de ophalers, bied je afval correct aan!
* De ophaling start zoals steeds om 6 uur ’s ochtends. Zet je afval de avond voordien of uiterlijk ’s ochtends om 6u buiten, zo staat het steeds tijdig aan de straat.
* Respecteer de maximumgewichten die in de container of zak mogen. bv. Een pakket papier mag max. 15 kg wegen, een grote zak huisvuil 10 kg en een kleine zak 5 kg.
* Zorg ervoor dat je niet teveel afval buiten zet per ophaalbeurt: maximum 4 zakken voor huisvuil, pmd en groenafval, max. 2 m³ tuin- en snoeihout en max. 1 m³ papier en karton
* Sorteer correct zodat je afval niet geweigerd moet worden.

 

11. EVENEMENTEN TOT NADER ORDER GEANNULEERD.

De stad Sint-Truiden zal elke aanvraag voor toekomstige evenementen beoordelen aan de hand van het label dat de activiteit krijgt in de COVID Event Matrix, die aangereikt is door de federale overheid. Dit veiligheidslabel geeft een inzicht in het COVID-veiligheidsrisico van een evenement. Bijkomend zullen we aan de hand van de bepalingen van ons lokaal politiereglement beslissen of de organisatie van een activiteit al dan niet kan worden goedgekeurd. 

Meer informatie over de aanvraagprocedure is hier terug te vinden.