De aannemer had de inwoners en handelaars niet tijdig verwittigd over de start van de werken via een bewonersbrief. Het lokaal bestuur aanvaardt niet dat werken zonder degelijke communicatie en overleg met de bewoners en middenstand plaatsvinden. De inwoners en handelaars verdienen respect en correcte informatie.
Het lokaal bestuur vraagt daarom dat aannemers minstens vijf dagen op voorhand een bewonersbrief met informatie over de werken bedelen. In dit geval gebeurde dat niet, ondanks de belofte, met als gevolg dat het werk niet kan doorgaan. Na terechte bezorgdheden van de middenstanders is beslist om de werken per direct stil te leggen.
Het lokaal bestuur neemt zich voor om de aannemers duidelijk op hun verantwoordelijkheden te wijzen en strikter op te volgen of hier ook aan voldaan is. Intussen kregen de toezichters de opdracht om strenger op te treden tegen de aannemers. Een goede samenwerking begint met een degelijke en tijdige communicatie naar de bevolking toe.